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Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Max Potencia, una entidad comprometida con la transparencia en el sector de la nutrición y el bienestar masculino en Colombia.
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Datos Recopilados
Recopilamos información personal necesaria para la gestión de pedidos y la comunicación eficaz con el cliente. Esto incluye nombre, dirección de envío, número de teléfono, correo electrónico e información de pago.
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Finalidad del Tratamiento
Gestión de Pedidos: Procesar y enviar sus pedidos de suplementos nutricionales de manera eficiente a todo el territorio nacional.
Atención al Cliente: Brindar soporte técnico y responder a sus inquietudes sobre nuestros productos y servicios de bienestar.
Comunicación Transparente: Enviar información relevante sobre el estado de su compra y actualizaciones logísticas.
Cumplimiento Legal: Atender las obligaciones legales y contables derivadas de la operación comercial en Colombia.
Derechos del Titular
De acuerdo con la legislación colombiana, los usuarios tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal por escrito a nuestro equipo de atención:
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Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos protocolos de cifrado para las transacciones financieras y limitamos el acceso a la información personal solo al personal estrictamente autorizado.
Transferencia a Terceros
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra operación. Los datos solo podrán ser compartidos con empresas de transporte para la entrega de pedidos o cuando la ley así lo exija explícitamente.
"La integridad de su información es el pilar de nuestra relación con el cliente."
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Nuestro equipo de cumplimiento en Manizales está disponible para aclarar cualquier aspecto de nuestra política de privacidad durante el horario de atención.
Última actualización: 4 de agosto de 2026 — Max Potencia Colombia